|
ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ VẠN THẮNG |
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT Độc lập - Tự do - Hạnh phúc |
|
|
|
|
Số: 57/KH-UBND |
Vạn Thắng, ngày 19 tháng 5 năm 2023 |
KẾ HOẠCH
Tổ chức đối thoại trực tiếp với tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính năm 2023
Thực hiện Chỉ thị số 13/CT-TTg ngày 10/6/2015 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường trách nhiệm của Người đứng đầu cơ quan hành chính Nhà nước các cấp trong công tác cải cách thủ tục hành chính; Quyết định số 280/QĐ – UBND ngày 10/01/2023 về việc ban hành kế hoạch cải cách hành chính nhà nước năm 2021 của Thành phố Hà Nội; Kế hoạch số 211/KH – UBND ngày 16/5/2023 của UBND huyện Ba Vì Tổ chức đối thoại trực tiếp với tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính năm 2023. UBND xã Vạn Thắng ban hành Kế hoạch tổ chức đối thoại với tổ chức, doanh nghiệp, công dân về thủ tục hành chính (TTHC) và giải quyết TTHC năm 2023 như sau:
- MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU:
- Mục đích:
- Cung cấp thông tin và tuyên truyền, giải thích chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về TTHC, giải quyết TTHC về lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã.
- Nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của tổ chức, cá nhân gặp phải trong thực hiện TTHC, kịp thời, tháo gỡ, giải quyết hoặc kiến nghị cấp trên giải quyết đối với trường hợp không thuộc thẩm quyền.
- Nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, công chức tham mưu giải quyết TTHC.
- Yêu cầu:
- Việc tổ chức đối thoại phải đảm bảo tính dân chủ, công khai, minh bạch, khách quan, thẳng thắn, trung thực, cởi mở, hợp tác, qua đó tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức, cá nhân được tham gia phát biểu ý kiến và nêu những vướng mắc liên quan đến TTHC.
- Đảm bảo mọi phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về TTHC phải được tiếp nhận đầy đủ, xử lý kịp thời, hiệu quả, đúng quy định.
- Trưởng các ngành, công chức chuyên môn phụ trách lĩnh vực chịu trách nhiệm trước lãnh đạo ủy ban về việc trả lời, giải đáp những nội dung mà tổ chức, cá nhân đăng ký đối thoại.
II. NỘI DUNG:
1. Đối tượng tham gia:
- Lãnh đạo UBND xã chủ trì, điều hành hội nghị;
- Trưởng các ngành, công chức đầu mối kiểm soát TTHC, công chức tham mưu giải quyết TTHC, công chức tiếp nhận hồ sơ, TTHC.
- Tổ chức, cá nhân trên địa bàn xã.
2. Hình thức tổ chức: Đối thoại trực tiếp.
- Những phiếu đăng ký tham gia đối thoại đúng nội dung, gửi đúng thời gian quy định, được trả lời, giải đáp trực tiếp tại Hội nghị đối thoại. Trường hợp tổ chức, cá nhân được mời dự hội nghị đối thoại, vì lý do khách quan có báo cáo Ban tổ chức Hội nghị vắng mặt, UBND xã sẽ gửi kết quả trả lời, giải đáp theo địa chỉ ghi trên phiếu đăng ký tham gia đối thoại.
- Những phản ánh, kiến nghị trực tiếp tại Hội nghị đối thoại nếu chưa thể giải đáp ngay, UBND xã sẽ trả lời bằng văn bản cụ thể; những phản ánh, kiến nghị vượt thẩm quyền, UBND xã tiếp thu, tổng hợp báo cáo cấp trên xem xét giải quyết.
3. Nội dung đối thoại:
- Giải đáp những vướng mắc của tổ chức, cá nhân về TTHC và giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã. Cụ thể các nội dung sau:
+ Về thủ tục hành chính: Đề nghị bãi bỏ, bổ sung, thay thế, thêm mới.
+ Đối với từng TTHC: Về thành phần hồ sơ, thời gian thực hiện, mức phí, lệ phí, cách thức thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC.
+ Cơ sở vật chất, trang thiết bị của bộ phận tổ chức thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC.
+ Tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC cấp huyện, cấp xã.
- Những sáng kiến, giải pháp, kiến nghị, đề xuất nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết TTHC trên địa bàn xã, huyện.
4. Thời gian, địa điểm: Thực hiện 02 lần/năm 2023. Cụ thể:
4.1. Lần thứ nhất:
- Tổ chức xong trước ngày 08/06/2023;
+ Tiếp nhận, phân loại, chuyển phiếu đăng ký tham gia đối thoại của tổ chức, cá nhân đến các ngành, đơn vị, tổ chức, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, công chức chuyên môn xã trước ngày 26/05/2023. Đơn vị tổng hợp tiếp nhận: Văn phòng UBND xã.
+ Công chức tiếp nhận và trả kết quả, công chức chuyên môn tham mưu giải quyết thủ tục hành chính có trách nhiệm tham mưu, trả lời, giải quyết nội dung phản ánh, kiến nghị theo phiếu đăng ký tham gia đối thoại, thời gian từ ngày 25/05/2023 đến 30/05/2023). Văn phòng UBND xã tổng hợp, gửi báo cáo về UBND huyện (qua văn phòng HĐND & UBND huyện ) trước ngày 08/06/2023.
+ Tổ chức đối thoại trực tiếp hoặc trực tuyến, thời gian cụ thể xong trước ngày 08/06/2023.
4.2. Lần Thứ hai:
- Tổ chức xong trước ngày 30/11/2023;
+ Tiếp nhận, phân loại, chuyển phiếu đăng ký tham gia đối thoại của tổ chức, cá nhân đến các ngành, đơn vị, tổ chức, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, công chức chuyên môn xã trước ngày 25/11/2023. Đơn vị tổng hợp tiếp nhận: Văn phòng UBND xã.
+ Công chức tiếp nhận và trả kết quả, công chức chuyên môn tham mưu giải quyết thủ tục hành chính có trách nhiệm tham mưu, trả lời, giải quyết nội dung phản ánh, kiến nghị theo phiếu đăng ký tham gia đối thoại, thời gian từ ngày 25/11/2023 đến 29/11/2023). Văn phòng UBND xã tổng hợp, gửi báo cáo về UBND huyện (qua văn phòng HĐND & UBND huyện ) trước ngày 30/11/2023.
+ Tổ chức đối thoại trực tiếp hoặc trực tuyến, thời gian cụ thể xong trước ngày 30/11/2023.
II. TỔ CHỨC THỰC HIỆN:
1. Văn phòng UBND xã:
- Xây dựng và đăng tải Kế hoạch tổ chức đối thoại trực tiếp với tổ chức, cá nhân về TTHC và giải quyết TTHC trên Trang thông tin điện tử của xã.
- Tiếp nhận, tổng hợp phiếu đăng ký tham gia đối thoại; phân loại nội dung, chuyển đến cán bộ, công chức, đơn vị có liên quan thực hiện.
- Tổng hợp, xây dựng nội dung Chương trình Hội nghị, báo cáo kết quả thực hiện Hội nghị đối thoại.
- Bảo đảm kinh phí thực hiện nội dung theo Kế hoạch.
- Tổng hợp báo cáo (theo mẫu số 01) về UBND Huyện (qua văn phòng HĐND & UBND Huyện) theo đúng thời gian quy định.
2. Công chức chuyên môn:
- Rà soát, cập nhật, xây dựng quy trình giải quyết TTHC theo tiêu chuẩn ISO thuộc lĩnh vực mình phụ trách.
- Kiến nghị việc bãi bỏ, điều chỉnh, bổ sung và thêm mới TTHC; các nội dung về thành phần, thời gian, phí, lệ phí, cách thức thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết đối với từng TTHC; điều chỉnh thẩm quyền thực hiện TTHC; Cơ sở vật chất, trang thiết bị của các cơ quan tổ chức thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC.
- Tham mưu cho lãnh đạo UBND xã trả lời, giải quyết những nội dung tổ chức, cá nhân phản ánh, kiến nghị theo phiếu đăng ký tham gia đối thoại do văn phòng UBND xã chuyển đến. Trường hợp không thuộc trách nhiệm giải quyết, tham mưu văn bản hướng dẫn tổ chức, cá nhân liên hệ đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết và kiến nghị cấp trên giải quyết đối với trường hợp không thuộc thẩm quyền.
3. Đài Truyền thanh xã:
Tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh xã về kế hoạch đối thoại trực tiếp với tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính năm 2021.
4. Các ông, bà trưởng các thôn trên địa bàn xã:
Triển khai, công khai kế hoạch, phiếu đăng ký tại thôn để tổ chức, cá nhân nắm được và đăng ký đối thoại.
5. Tổ chức, cá nhân trên địa bàn xã:
- Gửi phiếu đăng ký tham gia đối thoại (bản giấy hoặc bản điện tử) theo Mẫu số 02 ban hành kèm theo kế hoạch này đến địa chỉ: UBND xã Vạn Thắng, huyện Ba Vì, TP.Hà Nội (qua văn phòng UBND xã). Hoặc gửi qua địa chỉ mail: xvt_bavi@hanoi.gov.vn.
VI. KINH PHÍ:
Giao cho Kế toán ngân sách xã căn cứ kế hoạch này chủ động cân đối, bố trí kinh phí trong dự toán ngân sách nhà nước đã giao cho đơn vị từ đầu năm để tổ chức thực hiện đồng thời phối hợp với bộ phận có liên quan thực hiện công tác lập dự toán, quản lý, sử dụng và quyết toán kinh phí thực hiện theo quy định.
Trên đây là kế hoạch Tổ chức đối thoại trực tiếp với tổ chức, cá nhân về TTHC và giải quyết TTHC năm 2023 của UBND xã Vạn Thắng. UBND xã đề nghị các tổ chức, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức có liên quan nghiêm túc thực hiện. Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, các đơn vị, bộ phận phản ánh trực tiếp về văn phòng UBND xã để được hướng dẫn./.
|
Nơi nhận: - TTĐU - HĐND xã; - CT, PCT UBND xã; - MTTQ và các đoàn thể; - Cán bộ CC, VC xã. - Đài truyền thanh xã; - các đơn vị có liên quan; - Lưu: VT. |
TM. UỶ BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH
(Đã ký)
Trần Minh Khôi |
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU ĐĂNG KÝ THAM GIA ĐỐI THOẠI
Về thủ tục hành chính, giải quyết thủ tục hành chính năm 2023
Trên địa bàn xã Vạn Thắng
Kính gửi: UBND xã Vạn Thắng
Họ và tên:…………………………………………………………………………
Điện thoại liên hệ: ………………………………………………………………..
Địa chỉ: …………………………………………………………………………...
Email:……………………………………………………………………………..
Đăng ký tham gia Hội nghị đối thoại trực tiếp với UBND xã Vạn Thắng như sau:
1. Về Thủ tục hành chính:
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
2. Về giải quyết Thủ tục hành chính:
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
